Woher kommen eigentlich die Firmware-Leaks?
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Wie tauchen eigentlich immer die neuesten – noch inoffiziellen – BlackBerry Firmware Versionen so schnell im Internet auf? Diese Frage haben sich sicherlich schon einige – inklusive mir – gestellt. Heute hatte ich dazu eine interessante Diskussion mit Benedict.
Halten wir uns an die Fakten:
Das BlackBerry Storm kam Ende letzten Jahres auf den Markt. Bereits Monate vorher waren unzählige Produktbilder, technische Daten und teilweise sogar ganze Geräte im Internet zu bestaunen. Sowohl der Hersteller als auch die Mobilfunkbetreiber hatten zu diesem Zeitpunkt noch kein offizielles Statement dazu abgegeben, von Werbeschaltungen (Online, Print, Hörfunk, TV) ganz abgesehen.
Das gleiche Spiel lässt sich auch auf die BlackBerry Firmware-Versionen projezieren. Die von RIM freigegebenen Firmware-Versionen haben teilweise historisch alte Versionsstände – am Beispiel des BlackBerry Storm ist bis dato die 4.7.0.78 die aktuellste offizielle Firmware. Zwischenzeitlich erfreuen sich aber tausende BlackBerry Storm Benutzer an den “Leaked” (durchgesickerten) Storm Firmware Versionen 4.7.0.83, 4.7.0.85, 4.7.0.87, 4.7.0.88 und 4.7.0.90. All diese Versionen waren innerhalb kürzester Zeit im Netz verfügbar und wurden von vielen BlackBerry Storm Anwendern genutzt – obgleich RIM und die Mobilfunkanbieter stets darauf hinweisen, dass durch die Installation nicht freigegebener Firmware-Versionen u.U. die Garantie für das Gerät erlöschen kann.
Meine gleich folgende Theorie wird unter Anderem durch die Aussage von Jim Balsillie / RIM untermauert:
Nach Ansicht von Jim Balsillie, Ko-Chef des Blackberry-Herstellers Research in Motion (RIM), müssen sich die Kunden bei modernen Smartphones an unreife Software gewöhnen. Sie sei bei der Produktion von komplexen Mobiltelefonen Teil der “neuen Realität”, sagte er angesprochen auf Probleme mit dem neuen RIM-Modell Storm dem Wall Street Journal. [Ganzen heise.de-Artikel lesen]
Wenn Research in Motion offen zugibt, Smartphones eventuell mit nicht komplett ausgereifter Software an die Kunden auszuliefern, liegt da nicht der Verdacht nahe, dass die testfreudigen Kunden hinter vorgehaltener Hand bei RIM gerngesehene Beta-Tester sind? Was könnte RIM besseres passieren als geschätzte 50.000 BlackBerry Storm User weltweit, die eine neue Firmware ausprobieren, bevor der Hersteller sein offizielles “GO” gibt?
Natürlich kann ich diese Theorie nicht beweisen, überdies kann man die Fakten sowohl positiv als auch negativ bewerten. Natürlich wäre es jedem Anwender am liebsten, gleich von Beginn an eine 100% ausgereifte und fehlerfreie Software im BlackBerry zu haben. Durch diese von mir spekulative “Fishing for betatesters” Theorie hat der Endanwender jedoch ganz andere Möglichkeiten, seine persönlichen Anforderungen an das Smartphone indirekt an den Hersteller weiterzuleiten.
Angenommen die obigen Ausführungen sind tatsächlich eine Taktik von RIM, so kann man davon ausgehen dass in den entsprechenden Foren und Weblogs auch die Anwenderreaktionen genauestens studiert und analysiert werden. So ist es durchaus vorstellbar, dass individuelle Feature Requests von Benutzern, sofern in entsprechender Menge vorhanden, von RIM in einer der nächsten Firmware-Versionen implementiert werden.
Letztendlich wissen wir alle nicht, wie es wirklich ist. Vielleicht sitzt tatsächlich ein bisher unentdeckter Maulwurf bei RIM, der sich diebisch darüber freut dass er wieder ein inoffizielles Firmware-Release ins Netz stellen kann. 
Dass RIM allerdings der Meister in Sachen Product Placement und Priceless Marketing ist, hat der BlackBerry Hype um Barack Obama sicherlich bewiesen!
Mich interessiert Ihre Meinung zum Thema, schreiben Sie mir in den Kommentaren!
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Mittwoch, 28. Januar 2009 7:28
vergeßt bitte nicht die nicht bei RIM sitzenden Programmierer. Das SDK bekommt man frei und clevere Jungs können schon einiges. Dazu braucht man sich nur das HTC Diamond an zu schauen. Hier kommen fast alles Firmware Versionen (95%) nicht von HTC.
Wenn ich mir die Kommentaer hier so anschaue, fehlen aber vernünftige Aussagen zu Bugs. Nur dies hilft RIM.
Beispiel: “Der Storm klingelt nicht wenn er per USB am PC hängt und die Auswahl Massenspeichermodus erscheint”. Mit Angabe der FW Version kann so etwas dem Hersteller helfen.
Vodafon hat mittlerweile eine eigene Abteilung für BB’s und sehr kompetente Mitarbeiter an der Business-Hotline. Die werden alle Bugs sammeln und an RIM weiterleiten.
Ich glaube nicht das deutsche Blog’s da berücksichtigt werden!
Mittwoch, 28. Januar 2009 7:51
Hi,
wollen wir doch mal ehrlich und realistisch sein. Es ist seit Jahren in allen Bereichen gängige Praxis das die Enduser mehr oder weniger als Softwaretester “missbraucht” werden. Warum sollte RIM da eine Ausnahme sein. Günstiger kann man neue Software einfach nicht testen lassen. Zum Einen kostet der Enduser kein Geld und zum Anderen tauchen Bugs bei der Menge der Enduser schneller auf als wenn ein paar Bezahlte Tester die Software unter die Lupe nehmen.
Grundsätzlich finde ich diese Praxis gar nicht mal verkehrt. Allerdings setzt das voraus das die Firmen Kundenwünsche und Softwarefehler umgehend behebt. Das ist bisher leider nicht der Fall. Wenn ich bedenke das mir am 13.12.08 von Vodafone schion mitgetielt wurde das eine neue Firmware im Test ist und bald freigegeben wird, frage ich mich ernsthaft warum das solange dauert. Inzwischen haben wir Ende Januar 2009 und es gab schon viele inoffizielle Firmwareupdates. Warum werden die Versionen nicht offiziell freigegeben?
Offiziell gibt es die 78er Version, inoffiziell gibt es schon eine 90er Version. Warum gibt es dazu keine offizielle Freigabe?
Mittwoch, 28. Januar 2009 9:41
Beim Lesesn dieses Eintrags hat sich mir die ganze Zeit ein bekannter Spurch aufgedrängt: “Wenn man keine Ahnung hat – einfach mal die Schnauze halten!”
Mittwoch, 28. Januar 2009 11:12
Hallo,
erst einmal möchte ich sagen, dass ich selber Entwickler bin und ich aus meiner Erfahrung den Satz bestätigen kann das eine Software nie, nie und nie fehlerfrei sein wird. Nur sind die einen mehr und die anderen weniger davon betroffen. Ich persönlich finde auch die .75 Firmware ganz okay. Meine Meinung ist, dass viele Hersteller bewusst nicht offizelle Software / Patches / Firmwares rausgeben. Ob RIM auch bei ist, kann man nur schwer sagen. Ich war auch positiv überrascht, dass Jim Balsillie diesen Satz gesagt hat. Denn es in der heutigen Zeit egal welches komplexe Gerät wir anschauen, es ist einfach so. Sei es Smartphones, Betriebsysteme, Spielekonsolen und sogar Autos. Einer der berühmtesten Hersteller für solche Produkte “Mein Kunde ist Betatester” ist Microsoft und das schon lange. Instaliert euch mal das Windows XP, welches im Oktober 2001 releast wurde. Windows XP wurde auch erst ansatzweise stabil nach dem ersten SP. Das ist bei Vista auch nicht anders gewesen. Oder damit wir mal im gleichen Bereich bleiben, fragt einfach mal die User eines Sony Ericsson X1 was sie über ihre Firmware und Update-Zyklen so sagen.
@fprem
Dann verrat mir mal bitte wie man mit einem SDK eine Firmware entwickeln kann? Ein SDK ist nicht mehr oder weniger ein Komplettpacket mit dem man mir als Entwickler hilft oder dafür sorgt, dass man für etwas Anwendungen schreiben kann. Mit einem SDK ist es nie möglich soweit ins Betriebssystem einzugreifen um hier Bugs zu beheben.
Das viele Fehlerbeschreibungen von einfachen Usern zu undetailiert sind, da geb ich dir recht. Mit soetwas kann man nur schwer etwas anfangen.
@Thorsten-mit-H
Wieso die Firmwares nicht offizell freigeben werden? Hattest du schon mal eine leaked Firmware auf irgendeinem deiner Geräte? Oft sind leaked Firmwares meiner Meinung nach oft zurecht nicht offizell freigegeben. Ich schätze, du hast den Storm und was hättest du dir gedacht, wenn RIM / Vodafone die .85 Firmware freigegeben hätte du diese voller Vorfreude draufgespielt hättest und du aufeinmal feststellen müsstest “Ich kann meinen Storm nicht mehr per Netzteil laden”? Ich glaube da wären die Reaktionen bei allen Storm Benutzern extrem heftig gewesen. Ich glaube aber, wir sind nicht mehr weit von der offizellen Firmwarefreigabe. Die .90 sollte dies eigentlich zeigen.
@Roy_Basch
Wenn du so einen Satz kennst, dann solltest du ihn auch einhalten
Mittwoch, 28. Januar 2009 12:01
Man muss nicht alles beweisen können, Fakt ist, das keine Offizielle nach der 78. raus gekommen ist. Nach meiner Meinung eine schlechte Variante um eine Produktzufriedenheit beim Kunden zu erreichen. Immer nur halbe Sachen.
Mittwoch, 28. Januar 2009 14:41
@Stormer
habe ich irgendwo geschrieben das man mit nem SDK Firmware schreiben kann? Ich habe damit nur auf die Möglichkeiten hingewiesen das die Firmware (App’s) nicht unbedingt von RIM kommen muss.
Es gibt genug Programmierer die in der Lage sind Firmware zu verändern und Teile neu zu schreiben. Die Firmware besteht heut zu Tage aus einer Kernanwendungen + einzelnen Java App’s.
Sogar das telefonieren wird von einer Applikation gesteuert. Schau Dir mal die Phone.alx (Javascript) an. Sieben Applikatinonen net_rim_bb_phone*.cod steuern und regeln das telefonieren. Und das soll man nicht ändern können? Dann beschäftige dich mal mit Java! JDE, MVS und dBase, helfen da
@alle
Der BB kann auch OTA seine Firmware updaten, allerdings nur die Kernanwendungen!
Hat je einer von Euch mal verglichen welche App’s sich von der 78er zur 90er geändert haben?
Die Pakete die Ihr installiert, enthalten neben der Kernanwendung auch alle App’s oder habt Ihr auf einem Telefon schon einmal 150 MB Firmware gesehen?
c:_programme_gemeinsame dateien_research in motion_shared_loader files_9500-v4.7.0.78_p4.0.0.98
Da findet Ihr die einzelnen Java App’s die zur Installation benötigt werden.
Die 4.7.0.78 ist die Firmware Version und die p4.0.0.98 ist das Paket (Zusammenstellung der einzelnen App’s). Hier gibt es auch ein p4.0.0.111 was auf ein neueres Paket schließen läßt.
Vodafon wird laut inoffizeller Berichte, am 2.2.2009 die offizelle Version fertig haben.
Warum das so lange dauerte ist ganz klar.
Vodafone muss mit der Veröffentlichung alle gravierenden Mängel beseitigt wissen, sonst hagelt es Klagen und das kann man sich auch bei Vodafone nicht leisten.
Also 78er drauf und warten oder flashen, Bugs veröffentlichen und nicht meckern.
Mittwoch, 28. Januar 2009 15:43
@fprem: Die Firmware kann rein gar nicht über das SDK geändert werden. Die eigentliche Firmware ist in Maschinensprache/Assembler sowie C geschrieben. Die passende Anwendungen sind sehr wohl in Java geschrieben, jedoch über andere Schlüssel als die “normalen” CODs signiert und auch nicht ohne weiteres ersetzbar. Ich nehme an, soweit reicht Deine Kenntnis des SDKs aus, dass zu Dir durchgedrungen ist, dass alle Apps die eine der als sicherheitsrelevant eingestuffte API aufrufen, erstmal signiert werden müssen?
Jetzt nochmals zu Deinen Ausführungen:
1. ALX ist ein XML-Format, hat nix mit Javascript zu tuen.
2. MVS war ein Betriebssystem auf Großrechnern, Du meinst wohl MDS
3. dBase ist auch aus den 80ern, war eine (meiner Meinung nach) grottenschlechte Datenverwaltungssoftware, von einigen grosskotzig auch Datenbank genannt (hatte damals Conzept 16, eine echte DB benutzt). Was das auf einem BB soll verstehe ich nicht
4. die inoffizielen Firmware’n sind wohl Betas an die Leute von Firmen die als RIM-Alliance-Partner eingetragen sind rankommen. Diese sind offiziel von RIM ausgegeben jedoch ausdrücklich als Experimental oder auch Beta eingestufft.
Mittwoch, 28. Januar 2009 17:15
@waldi
hallo, rede ich gegen den Wind? Wo bitte sage ich das man mit einem SDK Firmware schreiben oder ändern kann?
Mit MVS meine ich Microsoft Visual Studio. dBase ist in der Lage einfache in Sun Microsystems BlackBerry Java Development Environment (JDE) *.cod Dateien zu öffnen.
Zu Punkt 1. hast ja recht, ich wollte ja auch nur Script schreiben.
Toll das hier auch noch Experten gibt.
BB’s sind für Ihre Sicherheit bekannt, das ist ja auch seit Jahren der Grund warum Geschäftsleute sich einen BB gekauft haben, siehe Barack Obama.
RIM ist jetzt aber mit dem Storm in den Massenmarkt vorgedrungen und somit Ziel vieler wirrer Hirne. Was reizt denn mehr als ein als sicher geltendes Betriebssystem?
Und wer sagt denn, das die Firmware den Storm zum dauer Reset bringt. Kann ja auch ne schlecht programmierte nicht sicherheitsrelevante Applikation sein, oder?
Schön ist ja zu hören, das das alles offizelle Betas sind, die nur inoffizell den Weg ins Netz gefunden haben, um einfache User zum Wahnsinn zu treiben.
Blogs und Foren sind dazu da um Erfahrungen und Meinungen auszutauschen und ich vertrete die Meinung das nicht alles Gold ist was glänzt. Das man bei der Installation von Betas vorsichtig sein soll und das ich Anwendern die Hilfe brauchen, gerne mit Rat zur Seite stehe.
Mittwoch, 28. Januar 2009 23:48
Hallo zusammen,
nur weil etwas üblich ist, muss es nicht richtig oder gut sein. Meinen Privat- wie Geschäftskunden versuche ich, mit Service, Freundlichkeit und guter Ware (Wein) Freude und Profit zu verschaffen und somit zum erneuten und wiederholten Kauf zu animieren. RIM/Vodafone werden es bei mir in Zukunft extrem schwer haben, weil ich nicht Betatester sein möchte und nicht sein kann. Ich sollte mal noch unfertigen, gärenden und unfiltrierten Wein liefern…
Die Unfähigkeit der Hersteller zur Lieferung fertiger Produkte, nur um einen Hype zu befriedigen (oder noch schnell das Weihnachtsgeschäft mitzunehmen), wird sich in mangelnder Kundenbindung manifestieren, mithin schlechter kalulierbare Umsätze und somit sinkende Gewinne produzieren.
Ãœbrigens, anfängliche Begeisterung über den Storm schlug in permanenten Ärger um, so dass ich nahezu jedes Update mitnahm. Musste das Gerät dennoch tauschen und bekam diesen Montag einen Ersatz. Via DTM-Update habe ich seit heut’ abend .87
Donnerstag, 29. Januar 2009 6:57
Der Kommentar von olioolive hat nach meiner Meinung voll ins Schwarze getroffen.Besser kann man es nicht ausdrücken.
Sonntag, 1. Februar 2009 2:08
Hallo,
dieser Artikel hier spiegelt genau meine Gedanken wieder.
Es ist völliger Unsinn wenn man glaubt das RIM eine leaked Firmware nach der anderen aus den Händen verliert.
Fakt ist das www wird dafür genutzt das Leute sich auf ihre BB’s Beta Firmware laden und sich die Ingenieure zurücklehnen und in Foren und blogs schauen was so passiert.
Ich teile fprem’s Meinung das dies wohl eher in den Englischsprachigen Seiten passiert.
RIM würde das ganze auch offiziell machen, aber dann müssten Sie Garantieansprüche geltend machen für Smartphones die zurückgeschickt werden weil die nuked sind.
Mich stört es ehrlich gesagt auch nicht wirklich, ich bin einer der Glücklichen bei der die 78er schon gut und mit sehr wenigen Problemen läuft. Ich habe mir Heute aus reiner Neugierde mal die 90er aufgespielt.
Hatte seid dem einen automatischen reeboot und einen Absturz. Werde es mal im Auge behalten, wenn ich damit nicht leben kann kommt die 78er wieder rauf. Wenn VF nicht wieder was zu meckern hat, wird wohl in 2 Wochen die 7.0.9.100 oder höher relaesed. Ob man die Major nennen darf wird sich dann zeigen.
Das Buisniss ist nicht einfach, man muss schnell sein, denn jeden Tag kommen neue Handy’s oder Smartphones raus, mit immer mehr und besseren Funktionen.
Die Geräte werden immer komplexer und auch die Touchscreen Technologie ist für RIM was neues.
Und zum Schluss…wir waren oder sind es Heute noch…Beta Tester für Microsoft. Wenn ich noch an Win 95,98 oder ME denke wird mir wieder ganz anderes.
MfG
Marc